Прошу дать консультацию по такому вопросу:
В заказе, доставленном мне курьером, среди посадочного материала обнаружила яблоню Белый налив вот в таком виде (присылаю фотографию). Претензию в электронном виде на остальные нежизнеспособные растения выслала 15 апреля на ваш электронный адрес.
Вопрос: что мне сделать с этой яблоней, чтобы она хоть немного приняла надлежащий для саженца яблони вид? Что-то мне подсказывает, что прямо расти она уже никогда не сможет.
Буду Вам очень признательна за ответ.
Елена Юрьевна, Вам необходимо направить претензию с фото в адрес компании.
Уважаемые Клиенты! Напоминаю Вам, что у нас есть адреса куда можно направить все свои замечания и предложения, мы все рассмотрим. Да, я просматриваю этот сайт, но он не предназначен для подобных претензий. Здесь Вы можете делиться своими отзывами о нас и получить общую консультацию. Надеюсь на понимание.
было.В этом году насчёт семян я довольна,а вот клубни георгин прислали гнилые все
это:георгин Вуурвогел-81.0
георгин Карма Сангрия-103.50
георгин Райзинг Сан-171.0
георгин Ху Дан Ит-99.0 итог:454.50
И не прислали набор гладиолусов(смесь)-351.0
Какие-нибудь будут сдвиги с вашей стороны
на мою претензию.посылка выкуплена 11.04 2012 года.
Лариса, все претензии, поступившие в компанию рассматриваются. Скорее всего мы еще не дошли до Вашего письма. Как правило, претензии рассматриваются в течении 10ти рабочих дней, так что по рассмотрении с Вами свяжутся.
Надежда, действительно лук Штутгартен оказался очень восприимчивым к пересылке почтой, по сравнению с другими видами лука, который Вы получили. Вы можете написать нам претензию на электронный адрес.
Ирина Борисовна, Вы не получили эти семена из-за отсутствия их на складе. Отправлены они не будут, поэтому Вы можете учитывать деньги на счете 81,90 руб. при оформлении новых заказов, либо вернуть их по письменному заявлению.
София, спасибо за отзыв.
Сегодня пришла вторая посылка с корешками: все живо, здорово и отменного качества! Я довольна очень очень!!!! Розы вообще монстры по размеру: у основания ок. 1 см. В заказе была земляника, фасованая по 6 шт. Так вот две связки по 6, а она по пять. НО взамен я получила 1 ирис Винтри Скай (Wintry Sky). Вот так!!!
Мне не прислали:
1 08.0060 Георгина F1 Хелло! Пинк шейдс;
2 08.0059 Георгина F1 Хелло! Йеллоу шейдс.