ВК
заказала 2 сирени и черешню Ипуть. просила что бы все привез курьер но мне прислали по почте. наверное стыдно было отправлять курьера с таким барохлом и я бы конечно отказалась.очень хотелось сирень Примроуз- прислали сухой отросточек 5см. вторая см 13.впервые вижу что бы такие саженцы продавали. а про черешню -ну незнаю кора сморщен ная и даже почки не набухают.безобразие!!!вообще то мы деньги платим за товар.
я нискем не общалась.просто по каталогу выписала клубнику ананасовую онапришла сухая а растение труп.выписала семена клубники зделала так как там написано ничего невзашло.
я первый раз сделала заказ.правдо по почте.и осталась не очень довольна.больше заказывать ничего не буду.
В фирме Русский огород,я делаю заказа уже три года и всегда была очень довольна качеством посадочного материала,но вот в этот раз Русский огород меня очень огорчил!Я заказала саженцы голубики Роуз Шампейн и садовой черники,в кол-ве 2 и 3 шт. соответственно.Саженцы пришли в засохшем состоянии,и самое обидное,это те сорта,которые я очень ждала!Корни даже не завернули толком,вся земля с них просто ссыпалась.Очень жаль!Надеюсь больше такого не повториться!
Ирина, все кривые приросты выправляются за две-три недели. А насчёт цены, попробуйте купить горную сосну за 290 руб. Посмотрите цены питомников и садовых центров. Я ещё ранней весной всё просмотрела. И если вы хотите получить 20 или 30 см, будьте готовы выложить сумму на порядок выше чем заплатили. Я написала про сирень только потому, что знаю цены питомников на саженцы сирени.
Хочу обнадежить тех, кто сталкнулся с недобросовестностью этой фирмы. В моём случае в ответ на претензию я очень оперативно получила не только извининения по телефону, но и новую посылку с заменой бракованных и поломанных растений, даже возместили пересортицу - выслали именно то, что я заказывала! ВЫРАЖАЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ДОБРОСОВЕСТНЫМ СОТРУДНИКАМ И РУКОВОДСТВУ ФИРМЫ!
А обиженным и оскорбленным заказчикам советую правильно оформлять претензию и не терять надежду!
А обиженным и оскорбленным заказчикам советую правильно оформлять претензию и не терять надежду!
Сосна горная-заявленная "возможная высота до 20см" оказалась заморышем в 10см с кривыми приростами из-за лежачего хранения саженца.И это за 290рублей.Малина сухая, без живых почек и мертвыми корнями.Земляника 70 руб за сгнивший корешок-без комментариев.
Мне сегодня тоже позвонила Екатерина, извинилась за то, что долго рассматривается претензия. Все мои требования удовлетворили, на сирень цена была уменьшена на 50%. Хорошо что вопросы решаются оперативно. Значит фирме ценны все клиенты и они стараются исправлять ошибки. Спасибо.
