ВК
Получила заказ не полностью.Нескольких "сладких" позиций из-за которых можно сказать делала заказ нет.Голубика Роуз шампейн пришла в виде гербария-пробую сейчас отмачивать в стимуляторе,но шансов судя по всему не много,обидно((( Также имеется пересорт,точнее вместо редкого гелениума Тай дай обнаружила простушку-георгину Алейн мимоун .Заказ 359319 от 17.01.2012. Еще один заказ #359320 на подходе..и что меня ждет?
Пожалела, что связалась с этой фирмой. Несмотря на высокие цены саженцы доставили в ужасном состоянии. Черника ( каждый саженец по 299 рублей) полностью в засушенном состоянии, эвкалипт лимонный (350 рублей) также полностью нежизнеспособен. Остальные саженцы может быть и выживут, но все равно под вопросом. Заказ 00000124613 от 08.12.2011 года по предоплате. Фирма осталась должна 1180 рублей. никакие саженцы от вас больше не нужны, верните деньги.
Уважаемая Екатерина!
Прошу дать консультацию по такому вопросу:
В заказе, доставленном мне курьером, среди посадочного материала обнаружила яблоню Белый налив вот в таком виде (присылаю фотографию). Претензию в электронном виде на остальные нежизнеспособные растения выслала 15 апреля на ваш электронный адрес.
Вопрос: что мне сделать с этой яблоней, чтобы она хоть немного приняла надлежащий для саженца яблони вид? Что-то мне подсказывает, что прямо расти она уже никогда не сможет.
Буду Вам очень признательна за ответ.
Прошу дать консультацию по такому вопросу:
В заказе, доставленном мне курьером, среди посадочного материала обнаружила яблоню Белый налив вот в таком виде (присылаю фотографию). Претензию в электронном виде на остальные нежизнеспособные растения выслала 15 апреля на ваш электронный адрес.
Вопрос: что мне сделать с этой яблоней, чтобы она хоть немного приняла надлежащий для саженца яблони вид? Что-то мне подсказывает, что прямо расти она уже никогда не сможет.
Буду Вам очень признательна за ответ.
НИКОГДА И НИКТО НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ФИРМОЙ! Поверьте нашему горькому опыту и не повторяйте чужих ошибок!В этой фирме хороши только красочные каталоги и еще, может быть, те семена и луковичные растения, которые были расфасованы и упакованы в Голландии, а все остальное - полный развод и лохотрон. За державу ОБИДНО! Хоть бы название сменили, чтобы не позорить Россию и русских! Все саженцы декоративных и ягодных культур высылаются в уже засушенном виде, а как ещё можно объяснить, что получаем сухие ветки с сухими корнями,пересыпанные сухим же торфом, даже не всегда упакованными пленкой? Страх и ужас!!! Верить можно только тем отзывам, в которых отрицательная реакция и не верьте никаким другим! О семенах здесь речь не идет, возможно они и хорошие, но в полном объеме я их ещё ни разу неполучила, за прошлый год они так и остались мне должны по семенам, в этом году повторилось то же самое, но в большем объеме, плюс засушенные саженцы.
Здравствуйте!
Елена Юрьевна, Вам необходимо направить претензию с фото в адрес компании.
Уважаемые Клиенты! Напоминаю Вам, что у нас есть адреса куда можно направить все свои замечания и предложения, мы все рассмотрим. Да, я просматриваю этот сайт, но он не предназначен для подобных претензий. Здесь Вы можете делиться своими отзывами о нас и получить общую консультацию. Надеюсь на понимание.
Елена Юрьевна, Вам необходимо направить претензию с фото в адрес компании.
Уважаемые Клиенты! Напоминаю Вам, что у нас есть адреса куда можно направить все свои замечания и предложения, мы все рассмотрим. Да, я просматриваю этот сайт, но он не предназначен для подобных претензий. Здесь Вы можете делиться своими отзывами о нас и получить общую консультацию. Надеюсь на понимание.
Здравствуйте!Я Рукина Елена Юрьевна.Выписывала раньше семена всё отлично
было.В этом году насчёт семян я довольна,а вот клубни георгин прислали гнилые все
это:георгин Вуурвогел-81.0
георгин Карма Сангрия-103.50
георгин Райзинг Сан-171.0
георгин Ху Дан Ит-99.0 итог:454.50
И не прислали набор гладиолусов(смесь)-351.0
Какие-нибудь будут сдвиги с вашей стороны
на мою претензию.посылка выкуплена 11.04 2012 года.
было.В этом году насчёт семян я довольна,а вот клубни георгин прислали гнилые все
это:георгин Вуурвогел-81.0
георгин Карма Сангрия-103.50
георгин Райзинг Сан-171.0
георгин Ху Дан Ит-99.0 итог:454.50
И не прислали набор гладиолусов(смесь)-351.0
Какие-нибудь будут сдвиги с вашей стороны
на мою претензию.посылка выкуплена 11.04 2012 года.
Здравствуйте!
Лариса, все претензии, поступившие в компанию рассматриваются. Скорее всего мы еще не дошли до Вашего письма. Как правило, претензии рассматриваются в течении 10ти рабочих дней, так что по рассмотрении с Вами свяжутся.
Надежда, действительно лук Штутгартен оказался очень восприимчивым к пересылке почтой, по сравнению с другими видами лука, который Вы получили. Вы можете написать нам претензию на электронный адрес.
Ирина Борисовна, Вы не получили эти семена из-за отсутствия их на складе. Отправлены они не будут, поэтому Вы можете учитывать деньги на счете 81,90 руб. при оформлении новых заказов, либо вернуть их по письменному заявлению.
София, спасибо за отзыв.
Лариса, все претензии, поступившие в компанию рассматриваются. Скорее всего мы еще не дошли до Вашего письма. Как правило, претензии рассматриваются в течении 10ти рабочих дней, так что по рассмотрении с Вами свяжутся.
Надежда, действительно лук Штутгартен оказался очень восприимчивым к пересылке почтой, по сравнению с другими видами лука, который Вы получили. Вы можете написать нам претензию на электронный адрес.
Ирина Борисовна, Вы не получили эти семена из-за отсутствия их на складе. Отправлены они не будут, поэтому Вы можете учитывать деньги на счете 81,90 руб. при оформлении новых заказов, либо вернуть их по письменному заявлению.
София, спасибо за отзыв.
Отправила электронно претензию, ответа нет.Дозвониться невозможно -автоответчик. Сделали свое грязное дело и ушли в подполье?
Я уже писала: В январе 2012 сделала 2 заказа - 1 семена, второй - корешки и луковичные. Семена получила через 2 недели после заказа.
Сегодня пришла вторая посылка с корешками: все живо, здорово и отменного качества! Я довольна очень очень!!!! Розы вообще монстры по размеру: у основания ок. 1 см. В заказе была земляника, фасованая по 6 шт. Так вот две связки по 6, а она по пять. НО взамен я получила 1 ирис Винтри Скай (Wintry Sky). Вот так!!!
Сегодня пришла вторая посылка с корешками: все живо, здорово и отменного качества! Я довольна очень очень!!!! Розы вообще монстры по размеру: у основания ок. 1 см. В заказе была земляника, фасованая по 6 шт. Так вот две связки по 6, а она по пять. НО взамен я получила 1 ирис Винтри Скай (Wintry Sky). Вот так!!!
В 2011 году я заказывала семена по каталогу. способ доставки почтой, с предоплатой, банковским переводом. Номер заказа 00000008708. Получила заказ не полностью.
Мне не прислали:
1 08.0060 Георгина F1 Хелло! Пинк шейдс;
2 08.0059 Георгина F1 Хелло! Йеллоу шейдс.
Мне не прислали:
1 08.0060 Георгина F1 Хелло! Пинк шейдс;
2 08.0059 Георгина F1 Хелло! Йеллоу шейдс.
