ВК
Уважаемая Надежда Рихордовна! Отправление каталогов не зависит от числа сделанных заказов. вы являетесь нашим клиентом и каталоги были Вам направлены в общем порядке. Т.к. Вы до сих пор не получили их, то сделана заявка на повторное отправление каталогов, поэтому ожидайте их получения.
Всегда получала каталоги, и при помощи их увеличивала количество заказчиков Русского огорода, а на 2012 год каталоги даже не прислали,видимо из-за отсутствия моего заказа в 2011 году, весьма возмущена
Фирму Русский Огород люблю!Покупаю и выписоваю.Я занимаюсь росстениводством и цветами. Некому не советую товар из журнала "Цветочный клуб"
Интернет магазин работает из рук вон, скорей всего, они просто погрязли в бардаке и никто порядок навести не может. При случае всё сваливают на сотрудников, ну раз сотрудники плохие, то и фирма плохая, а как по-другому?
Могут выслать слишком поздно и низкого качества.
Могут выслать слишком поздно и низкого качества.
Семена, посадочный материал и сопутствующие товары в Русском огороде заказываю уже не первый год. Очень довольна. Семена всегда приходят вовремя к посевной, если чего-то недостает (ведь всякое может случиться), то высылают позже. Всхожесть хорошая. Перцами "Красный бык", "Желтый бык", "Оранжевый бык" угощаю и родных и друзей, и себе хватает. Когда первый раз заказала коллекцию пионов из пяти штук, конечно переживала: деленка небольшая, как приживется? Сейчас из них выросли приличные кусты, шикарно цветут, пересортицы не было. Заказывала луковичные, георгины. Проблем не возникало. Может просто мне везет! Посылки (всегда проверяю даты отправки и прибытия) получаю в разумные сроки. Весной этого года получила саженцы земляники (5 шт), все живые, один был невзрачный, но ничего - ожил, вырос. На двух кустиках оставила цветы (не обрывала, не терпелось посмотреть на ягоды), внуки остались довольны. И я довольна, может все дело в том, что я оптимист. И не надо злится на все и вся. Все проблемы можно решить. Ребята давайте жить дружно!!! Оглянитесь кругом - сколько красивых цветов, деревьев, и тех же грядок с овощами!!! (В ответ на сердитые отзывы)
Я заказываю растения в этой фирме примерно пятый го. Бывает пересорт, бывает, что неправильно положат количество растений (например в буклете их три, а фактически одно). Но что поражает, что всегда учтут замечания, скомпенсируют все потери (или деньгами или учтут в дальнейшем заказе, это смотря как попросишь). Всегда звонят на телефон, пишут письма по инету, и всё это вовремя. А кандыки, которые я нигде не могла достать и хохлатки прислали мне только из этой фирмы. Спасибо им за чесный труд. Я много заказывала у других фирм, в том числе и у такого извесного журнала, как "Цветочный клуб", так вот они вообще этой весной 2011 года разукомплектовали мне посылку на две (видимо, чтобы я побольше заплатила за почтовые услуги), выслали абсолютно сухие магнолии, и в ответ цинично спросили: "А что, они не годятся для посадки?" А ИТО-пионы на 4500 руб совсем не прислали, и даже не подумали выслать их осенью или вернуть деньги!. Фирма "Русский огород" всегда ликвидирует свои ошибки - они дорожат каждым клиентом. Я буду продолжать у них покупать, надеюсь, что побольше будет появляться редкостей. А заказывать по почте те растения, которые не подлежат пересылке (могут засохнуть на почте или вообще их надо сразу из грунта в грунт сажать) - это уже опыт садовника должен вам подсказать: можно ли их заказывать или нет. Спасибо Екатерине Шендрик - очень внимательный человек.
Я выписывала весной в "Русском огороде" 2 коллекции бородатых ирисов, понадеявшись на то, что ирисы терпят подсушивание корней. В итоге, заплатив порядка 3000 руб из 10 шт нормальными были только 4 деленки. получается, что я приобрела ирисы по 750 руб.
Начиталась отзывов в прошлом году и этом, но всё таки решилась сделать заказ. В июле заказала луковичные(тюлбпаны, нарциссы) и кр.смородину.заказ был по предоплате. Могу сказать, что весь материал приличного качества, ни какой гнили и "сухариков" нет.Из всего заказа луковиц, только одна(сорт айс крим), правда самая дорогая была сухой, но скорее всего это при упаковке её таковой уже положили.Нарекания были с моей стороны по срокам отправки, но это произошло из-за саженца кр.смородины. Который превзошёл все мои ожидания, живой с сильно развитой корневой. На возникшие вопросы по элек.почте оперативно отвечала (Шендрик Екатерина)За что ей большое спасибо. А ещё в заказе были семена, все соответствовали заказанному. Ни какого пересорта не было, все луковицы были упакованы и снабжены отдельными картинками.После приятного сотрудничества, есть планы продолжать его.
В добавление к своему комментарию напишу, что когда я заказывала товар заказ был номер 119338, а в расходной накладной он уже указан 113252. Так что я даже теперь и не знаю на какой номер ссылаться. Но номенклатура по заказу и сумма оплаты полностью сходятся.
К сожалению я общалась с Русским огородом только через интернет, так что никаких контактов у меня нет.
К сожалению я общалась с Русским огородом только через интернет, так что никаких контактов у меня нет.
говорю чесно и прямо, единственное, что не заказывала, рассаду ягод, и деревьев.
а так очень хорошая фирма, мне нравится, спасибо , что они есть дай бог им всем успехов, счастья и здоровья.