ВК
Вопрос к НПО Сад и огород. Как следует поступить, если саженцы, которые заказывались осенью до сих пор не подают признаков жизни, актуальна ли будет претензия. Курильский чай Танжерина, форзиция ранняя,дерен белый сверхэлегантный и жасмин воздушный десант все сухое. Сажалось, все в прикоп вместе с карликовой яблоней, ивой, миндалем, спиреей и древогубцем, которые уже с листочками. Явно же, что кустики уже были присланы сухими. Так как прикапывалось все в одно место. Очень обидно. Заказала на осень плодовые деревья, теперь наверное нужно будет опять добавлять еще к заказу, то, что сейчас засохло, вот и терзают сомнения, не наступлю ли я опять на те же грабли. Рег.номер 1470700
Добрый день! Хочу возразить. Я не агроном ,это верно, но прочитав отзывы только на этом форуме, понятно, что можно ставить оценку 3 работе фирмы по пересылке и качеству товара. Да,на сайте прописаны сроки отправки заказанного товара, но ,наверное,я надеюсь, там работают знающие люди, может и агрономы.Так значит,они-то должны знать все тонкости и ,наверное, не нужно высылать растения с заведомо просроченным сроком посадки или уж высылать их вовремя!А блокировка и невозможность сделать заказы в последующие периоды...Так,лучше уж не тратиться на оплату некачественного товара и на пересылку! Особенно пенсионеров жалко и пожилых людей.Почему-то у нас не всегда относятся к своим обязанностям так,чтобы людям хотелось обращаться в данную организацию вновь и вновь.С уважением. Жанна.
..."Я считаю,что все-таки есть растения и кустарники,которые нужно сажать в строго определенные сроки,а значит и высылать их нужно не в середине мая!"...
Жанна,Вы агроном? Кто вам такое сказал? В каталоге прописано, что растения мы рассылаем до 20 мая.
Отказ от получения посылки означает блокировку клиента - соответственно он больше не сможет никогда ничего заказать
Жанна,Вы агроном? Кто вам такое сказал? В каталоге прописано, что растения мы рассылаем до 20 мая.
Отказ от получения посылки означает блокировку клиента - соответственно он больше не сможет никогда ничего заказать
Добрый день всем участникам форума!Прочитала отзыв Ольги и поняла.какая я молодец!Я не стала получать посылку.которая пришла,думаю. с саженцами сирени.Сирень уже вовсю зацветает!А получи я ее и посади...,скорее всего сушняк прислали-не прижилась бы и день на ветер,считай,выкинула бы.Ольга!Не получайте больше посылки-пусть их обратно отсылают.Я считаю,что все-таки есть растения и кустарники,которые нужно сажать в строго определенные сроки,а значит и высылать их нужно не в середине мая!
С уважением, Жанна
С уважением, Жанна
Ольга ! Пожалуй в сотый раз уже на этом форуме мы сообщаем: претензии через форумы НЕ ПРИНИМАЮТСЯ !!! Форум-место неформального общения,все претензионные,финансовые вопросы решаются по строго установленной процедуре,описанной на сайте компании и в каталогах ! Вопросы по возврату денег,посадочного материала и т.п. решаются в течение 20 дней с момента обращения.
здравствуйте! сейчас получила посылку.По описи вложения 6 позиций,получила 5 сиреней, нет винограда ароматного.Или досылайте или возвращайте деньги,астру голубую и ирисы прошу повторить или тоже вернуть деньги (про них я писала вчера).мне деньги ляжку не жгут.За три года - это первое моё обращение по потерям.если нужно доказательство по последней посылке, готова их предоставить.посылка была вскрыта на почте при операторе.Просьба - на моё письмо ответить. Спасибо.
Здравствуйте! получила сразу три посылки 10мая.мой номер 1044700. ирисы чуть дышали,большой вопрос об их существовании,но на голубую астру за 105 рублей вообще пародия! какая -то сухая борода,даже черешка нет.сегодня получила почему- то вторичное извещение на посылку от вас. У меня вопрос другой- какие действия я должна сделать на почте, если почта плохо работает. Я не уверена,что саженцы будут живые.Простите,выкупать я их тоже боюсь после предшествующих посылок.( получала посылки ваши несколько лет - малина,ивы, клубни картофеля и многое другое - всё пропало).про семена сказать плохого ничего не могу,хорошие.Зарекаюсь каждый раз ничего не выписывать, но получаю ваши каталоги и опять всё снова,глаза по чайнику и опять наступаю на те же грабли.Вот хорошо,что придумали интернет, хоть могу написать.
